電子書籍ギフトで贈った・受け取った履歴を確認する方法：主要ストアごとの確認ステップ
電子書籍ギフトの履歴確認：贈った・受け取った情報を把握する方法
電子書籍ギフトは、大切な方へ手軽に本を贈ることができる便利なサービスです。しかし、これまでにどのような本を誰に贈ったのか、あるいはどのようなギフトを受け取ったのか、後になって確認したい場面が出てくることもあります。
この記事では、電子書籍ギフトに関する「履歴」を確認する方法について解説します。自分が贈ったギフトや受け取ったギフトの情報を把握することは、過去を振り返るだけでなく、重複してギフトを贈るのを防いだり、受け取りに関するトラブルが発生した際に状況を確認したりするためにも役立ちます。主要な電子書籍ストアでの履歴確認方法を中心に、その手順と、履歴からどのような情報が得られるのかをご紹介します。
電子書籍ギフトの履歴とは？なぜ確認するのか
電子書籍ストアにおけるギフトの履歴は、主に「購入履歴」や「ギフト関連の専用ページ」などで確認できる情報です。自分がギフトとして購入した本やギフト券の記録、または、誰かからギフトとして受け取った本の記録などがこれにあたります。
履歴を確認したいと思うのは、以下のような様々な理由が考えられます。
- 過去に誰にどんな本を贈ったか忘れてしまった
- 贈ったギフトが相手にちゃんと届いたか（受け取られたか）知りたい
- ギフトとして受け取った本を改めて確認したい
- 同じ本を過去に贈っていないか確認したい
- ギフトに関する問題が発生し、詳細を確認する必要がある
これらの疑問や必要性に対応するため、各電子書籍ストアではギフトに関連する情報が確認できるようになっています。
主要ストアでの電子書籍ギフト履歴確認手順
電子書籍ストアによって、ギフト履歴の確認方法は異なります。ここでは、いくつかの主要ストアでの一般的な確認手順をご説明します。具体的な画面表示やメニュー名は、ストアのアップデートによって変更される場合がありますので、最新の情報は各ストアの公式サイトでもご確認ください。
Kindle (Amazon) の場合
Kindle本をギフトとして贈った場合、その購入履歴はAmazonの通常の注文履歴で確認できます。
- Amazonのウェブサイトまたはアプリにアクセスし、ログインします。
- アカウントサービスのメニューから「注文履歴」を選択します。
- 注文履歴の一覧から、該当するKindle本のギフト購入を探します。通常、ギフトとして購入したことがわかるように表示されます。
贈った相手がギフトを受け取ったかどうかは、注文履歴の詳細画面から確認できる場合があります。また、ギフトコードやURLを再送するオプションが表示されることもあります。
ギフトとしてKindle本を受け取った場合も、同様にAmazonのアカウントに関連付けられたギフトの受け取り履歴や、受け取ったギフトコードの利用履歴などで確認できることがあります。Amazonの「デジタルコンテンツとデバイス」に関するセクションや、ギフト券関連のページも確認してみると良いでしょう。
楽天Kobo の場合
楽天Koboで電子書籍をギフトとして贈った場合や受け取った場合も、楽天会員の購入・利用履歴に関連付けられています。
- 楽天Koboのウェブサイトまたは楽天市場のウェブサイトにアクセスし、ログインします。
- 楽天会員のマイページや購入履歴のページに進みます。
- 注文履歴の一覧から、楽天Koboに関する購入（ギフトとして購入したもの）や、ポイント利用履歴などからギフト受け取りに関連する項目を探します。
楽天Kobo自体にギフト履歴を一覧表示する機能があるかは、利用ガイドなどで確認する必要がありますが、基本的には楽天会員としての購入・利用履歴をたどることで、ギフトに関する情報をある程度把握できることが多いです。
honto の場合
hontoで電子書籍ギフトを贈った場合、hontoのアカウントの購入履歴で確認できます。
- hontoのウェブサイトにアクセスし、ログインします。
- マイページへ進み、「購入履歴」を選択します。
- 電子書籍の購入履歴一覧の中から、ギフトとして購入した電子書籍を探します。ギフト購入であることが明記されているか確認します。
hontoでギフトを受け取った場合は、マイページの「ギフトを受け取る」のようなメニューや、受け取ったギフトコードの利用履歴などから確認できる可能性があります。
その他のストアの場合
上記以外の電子書籍ストアでもギフト機能を提供している場合があります。それぞれのストアでギフト履歴を確認する際は、以下の点を手がかりに探してみてください。
- マイページやアカウント情報のメニュー: 購入履歴、注文履歴、ギフト履歴、ライセンス管理などの項目がないか確認します。
- よくある質問 (FAQ) やヘルプページ: 「ギフト 履歴」「贈った本 確認」といったキーワードで検索し、確認方法に関する公式情報を探します。
ストアによっては、特定の本を贈る機能がなく、ギフト券の形式のみの場合や、そもそもギフト履歴を一覧で確認する機能が提供されていない可能性もあります。
履歴から得られる情報と確認できること
ギフト履歴から確認できる情報は、ストアやギフトの種類（特定の本、ギフト券など）によって異なりますが、一般的には以下のような情報が含まれます。
- 対象となった電子書籍のタイトル: どの本を贈った/受け取ったか確認できます。
- ギフトの購入/受け取り日時: いつギフトがやり取りされたか把握できます。
- 金額: ギフトとして購入した際の金額（贈る側の場合）が確認できます。
- ギフトコードやURL: 贈る側の場合、再度コードを確認したり、相手が受け取っていない場合に再送したりする際に必要となる情報です。
- ギフトのステータス: 贈る側の場合、相手がギフトを受け取ったかどうか（「受け取り済み」「未受け取り」など）が表示されることがあります。ただし、この機能はストアによって提供状況が異なります。
これらの情報を確認することで、過去のギフトを整理したり、今後のギフト選びの参考にしたりすることが可能になります。
履歴確認が役立つ具体的なケース
贈ったギフトが相手に届いているか知りたい
特にサプライズでギフトを贈った場合など、相手がギフト通知を見落としていないか心配になることがあります。ギフト履歴で「受け取り済み」のようなステータスが表示されていれば安心できます。もし「未受け取り」のままであれば、相手に確認したり、必要に応じてギフトコードを別の方法で伝え直したりといった対応が考えられます。
同じ本を重複して贈るのを防ぎたい
以前に同じ相手、あるいは別の相手に贈った本を忘れてしまい、重複してギフトを贈ってしまうケースを防ぐためにも履歴は役立ちます。贈る本を選ぶ際に過去のギフト履歴を確認することで、重複のリスクを減らすことができます。
受け取ったギフトが見当たらない、読めない
ギフトを受け取ったはずなのに、自分の本棚に見当たらない、または読むことができないといったトラブルが発生した場合、ギフト履歴を確認することで、ギフトが正常に受け取られたか、ギフトコードが正しく利用されたかなどを確認する手がかりになります。履歴情報をもとに、ストアのサポートに問い合わせることも可能です。
履歴確認に関する注意点
- 確認できる情報の範囲: ストアによっては、ギフトのステータス（受け取り済みかどうか）が確認できない場合があります。また、受け取り側のプライバシーに配慮し、贈る側が受け取り側の詳細な情報（例えば、相手がいつ本を読み始めたかなど）を知ることは通常できません。
- ギフトの種類による違い: 特定の本を贈るギフトと、ギフト券では履歴の表示形式や確認できる情報が異なる場合があります。ギフト券の場合は、ギフト券の購入履歴や、ギフト券が利用された履歴として表示されることが多いです。
- アカウントの利用状況: 過去のアカウントで購入・受け取りを行ったギフトは、現在利用しているアカウントと異なる場合、履歴が確認できないことがあります。
- ストアの規約: 履歴情報の保持期間など、ストアの規約によって異なる場合があります。
まとめ
電子書籍ギフトで贈ったり受け取ったりした履歴を確認することは、ギフトをより安心して利用するために役立つ機能です。主要な電子書籍ストアでは、購入履歴やギフト関連のページを通じて、ギフトに関する情報を確認することができます。
もし、贈ったギフトが相手に届いているか不安な場合や、過去のギフト内容を振り返りたい場合は、ぜひ各ストアの履歴確認機能を活用してみてください。万が一、ギフトに関するトラブルが発生した場合も、履歴情報を手元に準備しておくことで、スムーズな解決に繋がる可能性があります。電子書籍ギフトを賢く活用するための一助となれば幸いです。